Entscheidungen ohne Grund
Wie kann man Organisationen verstehen? Diese wilden, komplexen, dynamischen Systeme voller unterschiedlicher Menschen?
Fragst Du Dich: Wie konnte es zu dieser Entscheidung kommen? Warum ist der gewünschte Effekt nicht eingetreten, obwohl doch jeder Schritt wohlüberlegt war?
Nichts wird in Organisationen mehr diskutiert als Entscheidungen. So wartet man gefühlt eine halbe Ewigkeit darauf, dass „mal“ eine getroffen wird. Ist es dann soweit, fällt sie auch noch anders aus als gedacht. Dabei haben doch im Vorfeld unzählige Menschen sehr bemüht versucht, Fakten zu sammeln – denn Fakten sollen ja zu Objektivität verhelfen. Stellen sich die Folgen der Entscheidung als positiv heraus, wird die Person, die sie getroffen hat, in den Himmel gelobt. Ist das Gegenteil der Fall, wird sie womöglich vom Hof gejagt. Eigentlich war doch alles „rein objektiv“?
Kurz: Organisationen agieren oft auf unsicherem Grund. Wie lässt sich dieses allzu bekannte Muster erklären?
Vermeintliche Widersprüche werden im Buch mit der Sicht auf Entscheidungen entschlüsselt, denen Menschen in Organisationen im Alltag ständig begegnen. Dabei liefern die Autoren Erklärungen, die den Dynamiken in modernen Organisationen gerecht werden und helfen, sie zu verstehen. Hier gibt es kein propagiertes Vorgehensmodell, keine Zusammenarbeitsformel – sondern eher eine organisationspsychologische Unterfütterung für das Verstädnis. Was ja zur Lösung beiträgt bzw. dieser voraus geht. So kann man leichter eine maßgeschneiderte Lösung selbst erarbeiten, die mehr von diesen komplexen und schwer steuerbaren Veränderungsvorhaben zum Erfolg verhilft.
Das Buch richtet sich an Berater:innen. Ich finde, man kann es auch gut lesen, wenn man sich einfach nur die oben genannten Fragen stellt und sich das Leben leichter machen möchte…
Wieso hilft mir das?
Organisationen (Firmen, Behörden, Unternehmen, …) werden hier verstanden als Prozess. Veränderung wird verstanden als Stabilisierung, die notwendig ist, um die Balance zu halten in einer veränderlichen Umwelt. Es gibt eine Reihe von „Leitunterscheidungen“, jede besteht im Grunde aus gegensätzlichen Polen (wie Beibehalten – Ändern oder Kontrolle – Vertrauen). Und es gibt kein „Richtig“ und kein „Falsch“ zwischen diesen Polen, sondern eine Balance muss über die Zeit hinweg immer wieder neu gefunden werden. Oder stellt sich selbst (wieder) her.
Eine Reihe Praxisbeispiele zielt darauf ab, die Theorie greifbarer zu machen. Insgesamt sind die Beispiele gelungen, nur bei dem einen oder anderen hat sich mir der Zusammenhang zur Leitunterscheidung nicht so recht erschlossen.
Einen Eindruck vom Stil liefert dieses Zitat: „Die Zusammenhänge sind … zirkulär. Die Verweislogiken der Leitunterscheidungen sind multikausal und überdeterminiert.“
Ein paar Kernsätze zum „Eigentlichen“:
- Kommunikation ist immer der Kernprozess jeder Organisation
- Soziale Systeme kommen nicht ohne Konflikte aus (Hurra! Es liegt nicht an mir ;-))
- Alles Passende erzeugt auch Unpassendes (Entscheidungen haben immer Verlierer:innen oder Nachteile)
- Es gibt keine konsistenten / widerspruchsfreien Zielkonzepte (jede Entscheidung tut weh, es ist immer ein Abwägen, es gibt nie genug Infos für eine 100% sichere Entscheidung – sonst wäre es keine Entscheidung)
Fazit: Sehr theoretisch, dabei schimmern immer wieder faszinierende Einsichten durch. Nachdenkenswert im besten Sinn.
Einen Eindruck vom Inhalt bekommt man unter www.metatheorie-der-veraenderung.info
Themen
- Organisationsdynamik
- Vergangenheit, Gegenwart, Zukunft
- Vernetzung
- Viel- und Doppeldeutigkeiten
- Komplexität
- Unkalkulierbarkeit
- Unsicherheit als wesentliche Ressource
- Sozialkomplexität
- Konflikte
- Konsequenzen für Beratung in Organisationen
Klaus Eidenschink und Ulrich Merkes: „Entscheidungen ohne Grund – Organisationen verstehen und beraten. Eine Metatheorie der Veränderung“. Vandenhoeck & Ruprecht 2021. 15,- EUR. ISBN 978-3-525-40759-2.
Maria
Das Buch greift ein heißes Thema auf, das oft als Elefant im Raum ohrenbetäubend weggeschwiegen wird… MACHT. Der Fokus liegt darauf, handwerklich fundiert, theoretisch verankert und gesellschaftlich verantwortlich das Thema Macht zu betrachten. Dies im Arbeitskontext, methoden- und schulen-übergreifend, aus der Sicht der Beratung.
Nicht gerade meine Lieblingstiere, die Wespen – vor allem auf meinem Essen ;-) Gerade deswegen wollte ich mehr erfahren. Und das habe ich auch.
Schon das erste Blättern zwischen Coverseite und Inhaltsverzeichnis auf Seite 16 bringen Augen, Herz und Hirn zum Staunen. Was für Bilder!
Das Buch zeig ein bisschen was vom vielfältigen Leben im Meer. Kindgerecht einfach. Die Bilder sind sehr malerisch, und die Wasserfarben vermitteln einen schön „meerigen“ Eindruck.
Morgens droht der Weltuntergang. Klima, Krieg, Katastrophen. Die Menschheit: am Abgrund. Die Zukunft: ungewiss. Was Menschen wie Herrn G. lähmt, ist eine große Angst. Diffus, schwer greifbar. Wie ein Gift sickert sie in alle Lebensbereiche und nimmt jede Hoffnung. Doch was, wenn die Angst nicht mehr das letzte Wort hätte?
Die Sterne auf dem Cover glitzern tatsächlich, wenn man das Buch im Licht etwas bewegt. Ui!
Beeindruckt hat mich bei aller künstlerischen Ausdrucksweise der Bilder die realistische Darstellung, z. B. die Rillen der Eisberge unter Wasser. Auf dem neusten Stand der Wissenschaft. Nett.
Schön auch: Kids (und Große) entdecken schon früh das gesuchte Tier – und sind damit der Forscherin und ihrem Team voraus. Dieser erzählerische Trick macht das Verfolgen der Geschichte 
Kooperativ mit bis zu 6 Personen einen Turm aus 9 Holzbausteinen zusammenzubauen, klingt erst einmal nicht sonderlich schwierig. Jede Mitspielerin hat aber ein bis mehrere Bedingungskarten, die alle erfüllt sein müssen, um eine Runde zu gewinnen, z. B. „Kein roter Stein liegt waagerecht“ oder „Genau drei Steine liegen senkrecht“. Selbstverständlich dürfen die Spieler:innen sich nicht über ihre jeweiligen Bedingungen austauschen.
Anke
Das Buch führt von den Wurzeln der Kanban-Methode über Erfahrungskonzepte, die Anpassung der Konzepte aus der Industrie an die moderne Wissensarbeit, bis hin zu Learnings aus den „ersten Jahren“. Es erzählt von Praktiken, Prinzipien und Werte der Kanban-Methode anhand realer Fallstudien, zeigt kritische Elemente eines erfolgreichen organisatorischen Wandels und stellt das Kanban-Reifegradmodell vor.
Kennst Du das auch? Du sitzt mittags im Homeoffice und hast nur eine halbe Stunde Pause, und der Magen knurrt schon wieder wie ein Bär. Du würdest Dir gern etwas Gesundes und Leckeres zubereiten, aber die Zeit rennt davon und Du hast die Wahl zwischen dem etwas labberige Salat vom Vortag oder die Altes-Frittenfett-Pommes von der Imbissbude um die Ecke. Alles etwas suboptimal.
Toni und YumYum sind auf einer Mission – Kontaktaufnahme Richtung Himmel!
Bestens ausgerüstet (vor allem mit Snacks) erleben die beiden sehr viel mehr, als zu erwarten wäre.
PATSCH! Ein gelbes Schaf hüpft in die Matschpfütze. Auf der nächsten Seite kommt ein rotes dazu, die beiden Schafe machen flugs ein Picknick. Gemeinsam mit dem grünen Schaf singen sie zu dritt Lieder.
Zwei Männer treffen zufällig in aller Frühe eines Sonntagmorgens am See aufeinander. Die beiden leben sehr unterschiedliche Leben. Der Erzähler führt ein gehetztes Leben, das er als endlose Todo-Liste empfindet. Er verbringt die meiste Zeit in Konferenzräumen, am Laptop und am Telefon.
Sie teilen ihre Lebensgeschichten miteinander, und wir folgen diesen zwei besonderen Menschen an den Küchentisch bei Kaffee und Kuchen, auf Karls Kartoffelacker, in seine kleine Bibliothek, in den Garten und den Wald. In eine Geschichte, die sich wie ein Trostpflaster auf die gestresste Seele legt.
Informationssicherheit, das ist Technik. Hase-und-Igel-Spiel. Und: Es geht um Menschen! Also kommen die Themen Psychologie, Manipulation, Gefühle… Schwächen, aber auch Stärken.. uvm. auch noch ins Spiel – und das nutzt der einen oder der anderen Seite.
Wer gut und gern mit Büchern lernt, ist mit diesem gut bedient.
Im Untertitel findet sich, was hier Programm ist: Inspirationen.
Das Buch will ein Leitfaden für Führungskräfte sein, die sich von einer personenzentrierten Betrachtung der Personalführung lösen möchten. Es richtet sich an Führungskräfte und alle, die „… nach alltagstauglichen, direkt anwendbaren Inspirationen“ für ein besseres Miteinander suchen.
Wer hütet die jungen Drachen am besten? Das Kartenspiel lässt mich Zauberin sein, die sich um die knuffigen Knuddels kümmern darf. So sammle ich Drachen in einer Farbe, um Teile von magischen Amulette zu bekommen. Wie viele Drachen in welcher Farbe ausgelegt werden dürfen, bestimmt das magische Buch. Und das kann ich auch noch verzaubern und so das Spiel nach meinen Wünschen verändern.
Je ein Kartenstapel bildet die linke und die rechte Seite des „magischen Buches“. Eine Seite zeigt die Anzahl an Drachen, die man ablegen darf (mit Belohnung, die man dann bekommt), die andere zeigt die Drachenfarbe, die in diesem Spielzug auf den Tisch gelegt werden darf.
Der 3,8 kg schwere Table-Top-Titel mit dicken Papierseiten führt durch die Höhen Europas: Ein Kontinent voller Berge und Welten hoch unterm Himmel. Zwischen Arktis und Azoren: Wilde Gebirge, Mythen, Wege und Weitblicke. Das Werk erzählt von (Erd-)Geschichten, Geologie, Ausmaßen, verschiedenen Bergtypen u. v. m.
Ein paar besonders magische Bilder lassen mich neue Reisen planen, z. B. entdecke ich die 
Klimawandel, soziale Ungleichheit, explodierender Arbeitsdruck: Wir stehen weiterhin ratlos vor den großen Herausforderungen.